سوالات رایج

ممکن است سوال شما را قبلا از ما پرسیده باشند

• چگونه می‌توانم با تیم فروش یا پشتیبانی جهت فروش داخلی و یا خارجی تماس بگیرم؟

جهت ارتباط با واحد فروش داخلی و خارجی می توانید با شماره تلفن و یا شماره های پیام رسان درج شده در بخش تماس با ما و یا ایمیل مجموعه و نیز چت آنلاین، با این واحد در ارتباط باشید.

• چه نوع محصولاتی در شرکت میهن نور ارائه می شود؟

انواع مفتول گالوانیزه،پخته،آجدار، مفتول آهن و محصولات مرتبط مانند سیم خاردار خطی، حلقوی و تبری، توری فرنگی، گابیون و مش

• آیا امکان ارائه محصولات سفارشی (با ابعاد، ضخامت پوشش و بسته بندی خاص) وجود دارد؟

بله.در صنایع مفتولی میهن نور با توجه به درخواست مشتری، ضخامت پوشش، سایز، نوع بسته بندی و اندازه چشمه بر حسب سفارش قابل تغییر است.

• آیا اطلاعات فنی محصولات، مانند آنالیز شیمیایی یا خواص مکانیکی، در دسترس و مطابق با استانداردهای بین المللی است؟

بله. واحد آزمایشگاه شرکت مجهز به دستگاه کوانتومتری جهت بررسی آنالیز شیمیایی، میکروسکوپ های پیشرفته جهت بررسی ریزساختاری و ضخامت پوشش و دستگاه تست کشش و سختی جهت بررسی استحکام محصول بوده و واحد کنترل کیفیت وظیفه بررسی انطباق نتایج دریافتی از آزمایشگاه با استاندارد را دارد.

• حداقل مقدار سفارش (MOQ) برای خرید محصولات فولادی چقدر است؟

برای هر محصول این مقدار متفاوت است. بدین منظور بهتر است با واحد فروش در تماس باشید

• آیا محصولات شما به صورت مستقیم از کارخانه ارائه می‌شود یا از انبار؟

کالاهای سفارش داده شده به طور مستقیم از کارخانه حمل می گردد.

• چه مدت زمان نیاز است تا سفارش آماده و ارسال شود؟

بسته به حجم سفارش و موجود بودن کالا این مدت زمان از 1 روز تا 2 هفته متغیر است.

• آیا قراردادهای بلندمدت برای تأمین مستمر محصولات قابل تنظیم است؟

بله. صنایع مفتولی میهن نور به دلیل حجم بالای تولید، توانایی تامین مداوم محصولات طبق قرارداد را دارد.

• چه مناطقی را تحت پوشش ارسال قرار می‌دهید؟

امکان ارسال به کل ایران و همچنین سایر کشورهای جهان وجود دارد

• قیمت محصولات فولادی چگونه محاسبه می‌شود؟

قیمت محصولات تابعی از قیمت شمش آهن در بورس کالا، شمش روی و سایر مواد اولیه مصرفی می باشد

• آیا تخفیف‌های خاص برای خریدهای عمده وجود دارد؟

بله.

• آیا امکان دریافت پیش‌فاکتور برای استعلام قیمت وجود دارد؟

بله.بر اساس محصول درخواستی پیش فاکتور صادر می گردد.

• در صورت وجود نقص در محصول، چگونه می‌توان آن را مرجوع یا تعویض کرد؟

برای این منظور با کارشناسان فروش و خدمات پس از فروش در تماس باشید. در صورتی که محصول ارسالی دارای ایراد باشد حتما مرجوع یا تعویض می گردد.

• چگونه می‌توان گزارش‌های تست محصولات را دریافت کرد؟

واحد کنترل کیفیت و آزمایشگاه کارخانه، آماده ارسال گواهی تاییدیه محصولات مختلف بر حسب سفارش می باشد.

• آیا شرکت شما در پروژه‌های بزرگ صنعتی همکاری می‌کند؟

بله. شرکت میهن نور آماده عقد قرارداد با ارگان ها، سازمان ها و پیمانکاران محترم می باشد.

• آیا خدمات مشاوره فنی برای انتخاب محصول ارائه می‌دهید؟

بله. در شرکت میهن نور پشتیبانی پیش از خرید تا تحویل کالا انجام می گردد.

• آیا امکان بازدید از کارخانه یا انبار محصولات وجود دارد؟

بله. با هماهنگی قبلی امکان بازدید از کارخانه وجود دارد

• آیا شرکت شما صادرات محصولات فولادی انجام می‌دهد؟

بله.صنایع مفتولی میهن نور در حال حاضر به چندین کشور جهان صادرات دارد و آماده صادرات به سایر نقاط می باشد

• چگونه می‌توانم اطلاعات به‌روز درباره قیمت‌ها و موجودی محصولات دریافت کنم؟

برای این منظور باید بر حسب نوع محصول با کارشناسان واحد فروش در تماس باشید

• آیا برنامه‌ای برای توسعه محصولات جدید دارید؟

بله. تولید سایر مقاطع فولادی در چشم انداز شرکت می باشد

از ما بپرسید ...

در صورتی که جواب خود را پیدا نکردید یا نیاز به راهنمایی بیشتر داشتید با ما از طریق ایمیل، فرم ها یا شماره تماس های درج شده در ارتباط باشید.

درباره ما بیشتر بدانید

و هر آنچه که سوال دارید را از ما بپرسید

    WhatsApp